Termingeschäft: Die Wartezeiten im Amt haben sich durch Online-Buchungen verringert. Bild: Marina Pepaj Einen Termin für den neuen Personalausweis zu bekommen, erfordert in Frankfurt derzeit Geduld. Jetzt soll das Bürgeramt mehr Personal bekommen. Um 7 Uhr beginnt der Countdown. Zwei Minuten später ist das Bürgeramt Dornbusch dicht, nach weiteren drei Minuten das Zentrale...
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