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Geheimnis einer guten Entschuldigung: Von Herzen statt nur ein „Sorry“: Wie Sie sich richtig entschuldigen

Geheimnis einer guten Entschuldigung: Von Herzen statt nur ein „Sorry“: Wie Sie sich richtig entschuldigen

Graffiti an einer Hauswand mit "Sorry": Eine "Entschuldigung" über die sich wohl kein Hausbesitzer freuen dürfte. Um Entschuldigung zu bitten, fällt vielen Menschen schwer. Ein einfaches "Sorry" ist schnell gesagt. Verhaltensökonomin Verena Utikal erklärt, warum das zwar nicht ausreicht, trotzdem nicht fehlen sollte. Flensburg | Es kann tagtäglich viele...

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