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So unzufrieden ist die Gen Z mit der Customer Experience in Social Media

So unzufrieden ist die Gen Z mit der Customer Experience in Social Media

Der Frust über Kauferlebnisse in Social Media ist gerade bei jungen Menschen oft groß Der Verkauf von Produkten direkt über soziale Netzwerke ist seit einiger Zeit stark auf dem Vormarsch. Da sich auf den entsprechenden Plattformen besonders viele junge Menschen tummeln, sind sie auch eine der wichtigsten Zielgruppen für...

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