Wie Profis die Ursachen für Pannen und Fehlfunktionen erkennen

Pannen und Fehlfunktionen in Unternehmen können auf ganz unterschiedliche Ursachen zurückzuführen sein. Es gibt verschiedene Verfahren und Techniken, um Fehlerursachen zu ermitteln und zu eliminieren. Drei davon werden in diesem Artikel ausführlich vorgestellt. 5-Why Methode – die Ursachen von Fehlern konkret bestimmen Eine Fehler-Ursachen-Analyse ist ein Oberbegriff für ganz unterschiedliche Strategien und Verfahren...

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